En el Sector Servicios, y más especialmente en los transportes, el turismo y el comercio; los administradores, en su lucha por captar nuevos clientes y retener los existentes; diseñan nuevas estrategias para adaptarse a las diferentes necesidades de un segmento en alza: los dueños de mascotas. Hoy en día, la probabilidad de atender a clientes que porten mascotas es cada vez mayor. Según las últimas investigaciones, el 49% de las familias españolas tiene algún tipo de mascota y se calcula que su número puede rondar los 6.000.000 de ejemplares, principalmente perros y gatos. Leer artículo completo.