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Disponemos de consultores – Oficiales Superiores del Ejército en la Reserva - con amplia experiencia en el desarrollo de planes operativos y estamos familiarizados con la metodología de planeamiento. Conceptos como visión, misión, estrategia; han sido asimilados y practicados a lo largo de 20 años de carrera profesional. Dos de nuestros consultores han realizado cursos de perfeccionamiento en el Ejército de Tierra de los EEUU.
¿Qué es un plan estratégico corporativo?
Consiste en una reflexión interna que realiza la empresa u organización con la finalidad de fijar un rumbo para los próximos 3 a 5 años. Las fases del plan son:
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Diagnóstico: consiste en hacer una radiografía de la empresa y su entorno.
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Misión: es la declaración explícita de lo que hace la empresa. Normalmente se redacta en un solo párrafo que debe responder a las siguientes preguntas (regla de las 5 W: Who, What, When, Where and Why):
a. ¿Quién?: nombre de la empresa u organización.
b. ¿Qué?: las actividades fundamentales que realiza.
c. ¿Cuándo?: período temporal (suele omitirse, es “permanentemente”).
d. ¿Dónde?: zona geográfica de actuación o responsabilidad.
e. ¿Para qué?: finalidad de la actividad que realiza.
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Visión: consiste en definir cómo desea la empresa ser en el futuro, suele denominarse también “Situación final deseada” (“End state”).
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Valores: consiste en expresar aquellos principios que inspiran la actividad corporativa. Los valores equivalen al “alma” de la organización.
ESTRATEGIA
Es el arte de la distancia. El espacio intermedio existente – y que es preciso rellenar – entre el presente y el futuro deseado. Definir una estrategia es responder a la respuesta: ¿Cómo lo hago? Esta fase es la más creativa e imaginativa. Los clientes-usuarios junto con los consultores que participan en el Plan Estratégico comienzan a identificar los “Objetivos Estratégicos” que son aquellos logros que van a contribuir a la materialización de la situación final deseada. A su vez, los objetivos estratégicos se desglosan en objetivos tácticos, de tal forma que consiguiendo los objetivos tácticos se alcanzan los estratégicos. Como pueden apreciar, la estrategia consiste en identificar objetivos e irlos fraccionando en otros menores de tal forma que avanzamos desde el futuro hacia el presente, lo que se denomina: “Planeamiento regresivo”.
La siguiente pregunta es: ¿y cómo alcanzamos los objetivos estratégicos y tácticos? Lo hacemos mediante la elaboración de diferentes “Líneas de Acción” (Courses of action). Cada línea de acción (alternativa) es una forma de poder alcanzar cada objetivo; no consiste en un plan detallado sino en un esbozo de plan. Cada línea de acción debe ser realista, razonable y distintas unas de otras.
DECISIÓN
Puesto que existen diferentes formas (estrategias) de alcanzar un mismo objetivo, es preciso que el jefe decida una alternativa o línea de acción. Para ello, el equipo de trabajo analiza la viabilidad de cada línea de acción y fuera preciso, puede desechar alguna de ellas. Las líneas de acción viables se comparan entre sí utilizando una matriz de comparación y finalmente, el jefe elige la que considera más adecuada para el cumplimiento de la misión. En este momento, hemos elegido una estrategia (una alternativa) entre las distintas posibles.
REDACCIÓN DEL PLAN Y SUPERVISIÓN
A partir de este momento, se completa el plan (sólo teníamos un esbozo) y las diferentes áreas de la empresa elaboran sus planes funcionales: RRHH, Financiero, Producción, Marketing, Logística, Comunicación, etc.
La dirección establece mecanismos de control y evaluación del cumplimiento de los objetivos establecidos.
Precio:
90 € / hora más gastos
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